Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, какие данные сайт https://vitraloft.ru (далее — «Сайт») собирает о посетителях, как их использует и хранит ООО «Витралофт» (далее — «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации. Используя Сайт и заполняя любую из форм обратной связи, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.
1. Оператор
ООО «Витралофт». Связаться с Оператором по вопросам обработки персональных данных можно по адресу электронной почты info@vitraloft.ru.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении форм на Сайте (в том числе всплывающих форм заявки) пользователь может передать Оператору: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта (если поле заполнено), текст комментария и прикреплённый файл (фото, чертёж или иной документ). Форма также автоматически фиксирует техническую метку времени заполнения — это часть встроенной защиты от автоматических рассылок (спам-ботов) и не относится к персональным данным.
Кроме того, при посещении Сайта в браузер могут устанавливаться файлы cookie и аналогичные технологии — подробнее в разделе 5.
3. Цели обработки
Полученные через формы данные используются для: обратной связи по оставленной заявке, уточнения деталей заказа и согласования времени замера; подготовки коммерческого предложения и расчёта стоимости изделия; ведения статистики и улучшения качества работы Сайта. Данные не используются для целей, не связанных с перечисленными выше, без отдельного согласия пользователя.
4. Условия обработки и хранения
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (при необходимости — см. раздел 6), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, утраты или распространения. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, указанных в разделе 3, либо до отзыва согласия пользователем.
5. Cookie и аналогичные технологии
Сайт использует файлы cookie для корректной работы форм, запоминания факта согласия с настоящей политикой и сбора обезличенной статистики посещаемости. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), инструменты вебмастеров поисковых систем (Яндекс.Вебмастер, Google Search Console) и онлайн-чат для связи с посетителями. Эти сервисы могут устанавливать собственные cookie и обрабатывать обезличенные технические данные (тип устройства, браузер, страницы посещения) в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить работу отдельных функций Сайта, включая формы заявки.
6. Передача третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заявки пользователя (например, передача данных монтажной бригаде, выезжающей на замер или установку изделия), технических подрядчиков, обеспечивающих работу Сайта и приём заявок (хостинг-провайдер, сервисы аналитики из раздела 5), а также случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Права пользователя
Пользователь вправе в любой момент запросить у Оператора подтверждение факта обработки его персональных данных, ознакомиться с ними, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку — направив соответствующее обращение на адрес электронной почты Оператора info@vitraloft.ru. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Заключительные положения
Заполняя любую форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей политики и предоставляет согласие добровольно, а также что указанные им данные являются достоверными и относятся лично к нему. Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ; актуальная редакция всегда доступна по адресу https://vitraloft.ru/privacy/.